会社案内

ごあいさつ
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会社概要

商号 株式会社タクミサービス

設立 平成30年1月11日

代表取締役 山本 紘士

​資本金  1,000万円

取引銀行 京都中央信用金庫 下鴨支店
     京都信用金庫 下鴨支店

 

 
アクセス

株式会社タクミサービス 統括本部

住所  〒603-8305

    京都市北区紫野南花ノ坊町36番地

TEL  075-466-5100

FAX  075-466-5101

京都市バス「千本北大路」または「ライトハウス前」

​より徒歩3分

株式会社タクミサービス 本社

住所  〒606-0802

    京都市左京区下鴨宮崎町1番地の26

株式会社タクミサービス 大津営業所

住所  〒520-0043

    大津市中央3丁目7番7号

 
品質・環境方針

基本理念

私たち(株)タクミサービスは、ビルメンテナンス事業を通して地域社会の環境保全と衛生に配慮した活動を行うとともに、「継続可能な発展」をするために、お客様により良いサービス、環境に優しい企業活動を行うことを約束します。

基本方針

1.マネジメントシステムとパフォーマンスの継続的改善を行い、サービス向上と環境汚染の予防を含めた環境保護に努めます。

2.環境関連の法規制・法規制以外の当社が同意した要求事項を含む、当社に適用される要求事項を明確にして順守します。

3.目標の設定及び見直しの枠組みとなるように、次の項目について重点的に取り上げ定期的な見直しに取り組みます。

(1)お客様によいサービスを提供するため、技術力の向上・クレーム件数の削減に努めます。

(2)省資源、省エネルギーに努めます。

(3)環境負荷の軽減、省エネルギーの提案に取り組みます。

(4)安全最優先の徹底、5Sの推進に努めます。

​2020年1月6日

 

個人情報保護方針

基本理念

当社は、お客様をはじめ、社員個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を個人の重要な財産であると考え、当社の社会的な責務とし以下の取り組みを行います。当社では以下の項目を個人情報に対する基本方針とし、役員及び従業員に周知し確実な履行に努めます。

基本方針

1.法令等の遵守  

 当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他の一切の個人情報の取り扱いに関して、個人情報の保護に関する関係法令及びその他規範を遵守いたします。

 

2.個人情報の取扱

(1) 個人情報を収集する場合

 当社は、個人情報を収集する場合には、収集目的を明らかにし、ご本人様に対する窓口をお知らせした上で、必要範囲内の個人情報を収集させていただきます。収集した個人情報は収集目的の範囲で利用し、適切に管理いたします。また、ご本人様の承諾無く、第三者に開示・提供することはありません。

(2) 業務を受託する場合  

 個人情報に関わる業務を受託する場合は明確化されている利用目的の範囲内で厳正、且つ適切に管理いたします。

(3) 当社取引先等外部に業務委託する場合   

 個人情報に関わる業務を委託する場合、利用内容、利用範囲、管理方法等を契約の義務付けにより明確化し情報漏洩等が発生しないよう厳正、且つ適切に管理いたします。

 

3.権利の尊重
 当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し 開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内で これに応じます。

4.安全対策の実施
 当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正
アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し合理的な安全対策を実施します。業務上知り得る個人情報・機密情報について当社は、業務従事者に対して守秘義務を厳しく課しています。

(収集する個人情報について)

(1)営業にかかわる個人情報( 氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご住所など )
 ・ビルメンテナンス業務としての提供業務、及び関連商品を紹介するために必要な個人情報を取得します。
 ・ご契約いただきました業務等を遂行するために必要な個人情報を取得します。
 ・契約上の手続及び情報提供のために必要な個人情報を取得します。
(2)社員にかかわる個人情報( 氏名、住所、連絡先、経歴など) 
 ・職員を採用するために必要な情報を取得します。
 ・社員の労務管理を行うために必要な情報を取得します。

 

(預託を受ける個人情報について)
(1)清掃、設備保守、警備などの受託業務にかかわる個人情報( 氏名、会社名、所属部署、お役職、ご連絡先 )
 ・緊急連絡先やご契約先から指示された管理のために必要な個人情報をお預かりします。

 

(保有個人データについて)
(1)個人情報の利用目的 収集する個人情報でご説明した項目を利用目的の範囲で保有します。なお、受託業務にてお預かりする情報は、当社の保有情報ではありませんので、お問い合わせにはお答えできません。お問い合わせなどは、委託者であるオーナー様などにお願いします。

 

(苦情等の申し出先)

 当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等の求めに応じる手続きに関するお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
 

 <お問合せ先窓口>  

  (株)タクミサービス 事務部 
  個人情報保護管理者 まで
   電   話 : 075-466-5100
   受付時間: 午前9時~午後5時(土日祝日及び年末年始を除く。)

 
情報セキュリティ基本方針

基本方針

私たち (株)タクミサービス が実施するビルメンテナンス業を付加価値の高いものとするために次の事項を厳守する。

これにより、顧客に提供するサービス品質を向上すること、当社の社会的 信頼性の向上すること、及び、事業の拡大と社員への還元を実現することを目指す。

 

(1) ISMSの目的に対して適切で、目標を設定するための枠組みを含み、情報セキュリティに関する全般的な方向性及び行動指針をたてる。

(2) 事業上の要求事項及び法的又は規制要求事項、並びに契約上のセキュリティ義務を遵守する。

(3) ISMSを確立し、継続的に改善する。

行動指針

① 代表者は、この基本方針及びISMSマニュアルヘの支持・支援を明確に表明し、率先してISMSを推進する。

② 全ての従業員及び協力会社の要員は、情報セキュリティ基本方針を維持するために制定された手順を遵守する。

③ 全ての従業員及び協力会社の要員は、業務遂行において法規制及び情報セキュリティに関連する契約条件を遵守する。

④ 当社は、全ての従業員に対して、情報セキュリティの重要性と意識の向上を図るための教育・訓練を定期的に実施する。

⑤ ISMSの構築にあたり、情報資産を取り巻く環境の変化に迅速に対応できるリスクアセスメントの手法、体制及び手順を整備する。

⑥ 情報資産の脆弱性及び情報資産をリスクにさらす恐れのある脅威を管理するために、適切なリスクアセスメントを通して,情報資産の価値を特定する。

⑦ この情報セキュリティ基本方針及びISMS全体を監視し、定期的に見直し、継続的に改善することによりリスクを許容可能な水準に維持する。

⑧ 全ての従業員及び協力会社は、発生した又はその疑いのある情報セキュリティの違反・事故及び弱点を、全て報告し、調査され、解決されるように取り扱う。

⑨ 事業継続計画を策定し、維持し、定期的に訓練し、その結果に基づいてレビューする。

⑩ 全ての従業員に対して、就業規則及び当社のISMSを遵守することを要求するとともに、当社、顧客、協力会社の情報資産の保護を危うくする故意の行為を行った場合は、人事規定により懲戒処分/法的処分の対象とすることを明示する。

2020年1月6日